二个零投诉：产品质量零投诉，延迟交货零投诉

三个一流：产品品质一流、消耗控制一流、顾客服务一流

航瑞企业理念

质量导航，诚信达瑞——坚持开拓创新，持续改进，科学管理，顾客满意的质量方针，以技术、价格、质量、服务优势占领市场。

航瑞企业精神

艰苦奋斗，勇于开拓——传承30余年风雨历练，坚持“创名牌企业，建百年老店”的目标不动摇；

创新进取，不断超越——采众家之长，优化公司格局，引领纸品包装行业新方向。